Inoltre, molti candidati lamentano anche il malfunzionamento del supporto informatico con cui hanno svolto la prova. Molte delle modifiche effettuate dai candidati, infatti, non sarebbero state registrate dal sistema che dunque avrebbe considerato per buona solo la prima risposta data e non le successive modifiche.
È possibile chiedere all’Amministrazione un resoconto delle attività svolte con il tablet durante la prova scritta del concorso Ripam Lavoro. Il resoconto (chiamato tecnicamente file log) si chiede tramite istanza di accesso agli atti e serve per dimostrare eventuali malfunzionamenti del tablet.